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　　9月7日晚，杭州余杭区一16岁少年在理发店剪发烫发后被要求支付4000元，引发纠纷并报警。警方到场调查，店方负责人称若事先沟通则不会高价收费。民警严厉批评店方不明码标价行为，强调消费透明。9月8日，余杭区市场监管局一竞技app下载，发布情况通报称，经初一竞技app下载，步调查，该理发店涉嫌存在消费欺诈行为，已立案调查。（9月9日 中国青年报）

　　剪头烫发被索要4000元，虽然这是一起极端现象，但此事绝非个案。网上众多网友都表示，自己也遭遇过“天价理发烫头事件”。而纵观这类现象，从本质上看就是消费欺诈，商家故意设计消费圈套一竞技app下载，，诱导警惕意识不强的消费者。比如，如果消费者进了店不闻不问，最后工作人员可能告诉你，为你服务的是技术总监甚至是首席，价格自然要几百元甚至上千元。我国消费者权益保护法明确规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失。从这个意义上讲一竞技app下载，，这样的消费欺诈显然触碰了法律底线，损害了消费者的知情权，也可能扰乱行业市场，导致不正当竞争。实际上，服务品质才是经营王道。一家理发店真想做长久的生意，就要靠更好的服务来赚更多的钱和更好的口碑，就应该把消费者的感受放在首位，诚心诚意做生意，而不能凭借欺诈手段赚钱。尤其在对待警惕意识相对较弱的未成年人、老人等群体的态度上，更能体现商家的良心。任何时候，遵纪守法是商家经营的基本原则，而以诚待人、善待顾客，也是商家长远经营的重要前提。